Как подтвердить визит

Отсканируйте чек в приложении после оплаты. Если заведение работает с кассовой интеграцией, оплата подтвердится автоматически — сканировать ничего не нужно.

Порядок действий

  1. Откройте в приложении экран сканирования.
  2. Наведите камеру на чек целиком или загрузите его фото из галереи.
  3. Дождитесь, пока приложение распознает чек и покажет заведение; если заведение определилось неверно, выберите нужное вручную.

Возможные причины

  • Заведение работает с кассовой интеграцией: тогда оплата подтверждается автоматически и сканировать чек не нужно.
  • Чек снят не целиком: на нём не видны название и адрес заведения.

Что проверить

  • Что чек оплачен и снят целиком, без размытия.
  • Что в приложении выбрано то заведение, в котором вы были.

Когда обратиться в поддержку

Если чек не распознаётся даже после повторного снимка или приложение определяет не то заведение, напишите в поддержку и приложите фото чека.

Обновлено 16 октября 2026 г.