Визитті қалай растауға болады

Төлегеннен кейін қолданбада чекті сканерлеңіз. Егер мекеме касса интеграциясымен жұмыс істесе, төлем автоматты түрде расталады — ештеңе сканерлеудің қажеті жоқ.

Не істеу керек

1. Қолданбада сканерлеу экранын ашыңыз.
2. Камераны бүкіл чекке бағыттаңыз немесе оның фотосын галереядан жүктеңіз.
3. Қолданба чекті танып, мекемені көрсеткенше күтіңіз; мекеме қате анықталса, керегін қолмен таңдаңыз.

Ықтимал себептер

• Мекеме касса интеграциясымен жұмыс істейді: онда төлем автоматты түрде расталады және чекті сканерлеудің қажеті жоқ.
• Чек толық түсірілмеген: онда мекеменің атауы мен мекенжайы көрінбейді.

Нені тексеру керек

• Чектің төленгенін және бұлдырсыз, толық түсірілгенін.
• Қолданбада өзіңіз болған мекеменің таңдалғанын.

Қолдау қызметіне қашан жүгіну керек

Қайта түсіргеннен кейін де чек танылмаса немесе қолданба басқа мекемені анықтаса, қолдау қызметіне жазып, чектің фотосын тіркеңіз.